Ces experts résolvent toutes les pannes

Les mécaniciens de votre entreprise de garage font beaucoup de choses différentes. Ils réparent et entretiennent des véhicules de toutes marques. Il arrive parfois qu'une voiture présente un défaut complexe. Lors de l'examen d'un tel défaut, il arrive souvent que l'on perde beaucoup de temps ou que l'on ajoute accidentellement un défaut à la suite d'une mesure mal effectuée. Votre équipe ne parvient pas toujours à trouver le défaut initial. Reconnaissable ? 

PartsPoint Techniek est le spécialiste du diagnostic pour les concessionnaires automobiles universels. Il fournit des services pour les voitures particulières à essence et diesel, pour les véhicules HV, EV et les véhicules utilitaires légers. Ils le font à partir de leur centre de diagnostic à Sittard. Une agence PartsPoint peut venir chercher la pièce et vous la renvoyer. PartsPoint Techniek propose également des services d'atelier et d'installation dans vos locaux.

Curieux de connaître les pannes résolues par PartsPoint Techniek ? Consultez l'étude de cas du client ci-dessous. 

Porte coulissante défectueuse Peugeot 1007

La porte coulissante droite d'une Peugeot 1007 ne s'ouvre plus. Le mécanicien d'un garage universel remplace les contacts de porte du montant a par des contacts usagés. Un deuxième dysfonctionnement se produit. Le changement de pièces ne donne rien. Une nouvelle serrure de porte et un essai de remplacement de la serrure de porte ne résolvent pas non plus le problème.

Le garage universel s'adresse à PartsPoint Technology. En lisant la mémoire des défauts, il découvre que le BSI et l'unité de commande de la porte coulissante donnent tous deux un code d'erreur dur. Les codes d'erreur du BSI et de l'unité de commande de la porte sont les suivants :

• 0467 Commutateur de contact de porte côté passager court-circuité à la masse
• 046D Interrupteur à fente porte coulissante droite court-circuit à la terre
• Initialisation incorrecte de la porte côté passager

Pourquoi cet échec est-il si complexe ?

• Les points de mesure sont bien dissimulés et donc difficiles à atteindre.
• Il est pratiquement impossible de mesurer les connecteurs du montant arrière, car ils n'entrent en contact que lorsque les portes sont fermées.
• Le verrouillage central présente également des défauts : il ne fonctionne que sur la porte gauche. Les vitres électriques ne fonctionnent pas non plus d'un côté ou de l'autre. Sur la porte droite, l'impulsion de masse est manquante.

La solution 

Après le montage d'un nouveau contact, la porte coulissante ne s'ouvre toujours pas. Le spécialiste en diagnostic de PartsPoint Tech vérifie l'affectation des broches. Aucune d'entre elles ne s'avère correcte, elles semblent même être inversées. La cause ? Le mécanicien du garage universel a remplacé le contact côté porte, mais pas celui côté véhicule. Lors du remplacement, une languette du connecteur s'est cassée. Un nouveau capuchon a été installé, mais à 180 degrés dans le mauvais sens.

Le résultat est déroutant :

• Le verrouillage central de la porte fonctionne à nouveau
• Les vitres électriques fonctionnent à nouveau
• La porte coulissante ne fonctionne toujours pas

Le mécanicien imite le signal du micro-interrupteur de la serrure de la porte droite à l'aide d'une lampe de test. Car celle-ci ne fonctionne que pour la porte gauche. La porte droite s'ouvre à nouveau. Cela exclut la possibilité que quelque chose d'autre soit défectueux. Le connecteur mal monté fait également en sorte que l'impulsion de masse ne reçoit pas le signal nécessaire à l'ouverture et à la fermeture de la porte. Le mécanicien de PartsPoint Technology installe un nouveau connecteur et la serrure de la porte fonctionne à nouveau parfaitement.

Parfois, le problème semble simple, mais s'avère plus complexe. PartsPoint Techniek vous aide à résoudre les problèmes techniques et les dysfonctionnements complexes. PartsPoint Techniek diagnostique le problème, vous décidez de le résoudre vous-même ou de nous le confier.

Pour en savoir plus sur la technologie PartsPoint, renseignez-vous auprès de votre agence PartsPoint ou lisez cette page.